Millones Invertidos en Marketing Digital Exigen Mayor Especialización
Por Minimalist.mx
En 2018, el mercado de la publicidad digital en Estados Unidos rompió el piso de los 100 mil millones de dólares en inversión.
México no cuenta con un entorno publicitario tan potente como el vecino del norte, sin embargo, es clara la conversión que se ha vivido en años recientes desde los medios tradicionales hacia lo digital.
Es posible que la brecha de conectividad –en México, apenas el 65.8% de la población cuenta con conexión a Internet, de acuerdo con cifras de la SCT–, y la poca información que existe en temas de marketing digital, hayan retrasado el avance en la materia, pero no lo han detenido.
De acuerdo con el Estudio de Inversión en Comunicación en Internet 2019, las empresas mexicanas superan los 33 mil millones de dólares de inversión en canales digitales.
Tomando en cuenta cómo ha sido el crecimiento de las publicidad digital en Estados Unidos y de las tecnologías que hoy tenemos al alcance, podemos pensar que los siguientes factores darán un impulso importante al sector:
Mayor especialización: del lado de las empresas que respaldan las campañas de marketing digital, ha quedado a deber el esfuerzo por la especialización: la adaptación de temas estadísticos y la optimización basados en datos. Hoy tenemos muy buenas campañas creativas que quedan en el olvido porque no alcanzan los objetivos deseados.
Entendimiento de las empresas: al buscar un servicio digital, las empresas saben que necesitan estar en este entorno, pero desconocen para qué, qué resultados esperar y no se involucran con estos esfuerzos.
Hoy, al marketing digital tiene las posibilidades de reconocer dónde se encuentra el público objetivo de una marca, a qué se dedica, en qué horarios consume sus productos, etcétera. Esta información es clave más allá de la publicidad, pues las compañías pueden obtener perfiles precisos de sus compradores y de sus necesidades.
De lo digital a lo tradicional: si primero vimos una mudanza de la publicidad en canales tradicionales (impresos, espectaculares, radio, TV) a digitales, la tendencia indica que ahora va de regreso. ¿En qué sentido? Las marcas utilizan los canales digitales también para experimentar con sus mensajes (colores, imágenes, logos, textos), y obtener datos sobre qué tan existosos resultaron.
Cuando una marca se encuentre con resultados positivos, será cada vez más común ver traspolados esos mensajes a la publicidad convencional.
Segmentación de públicos: el marketing digital es el que mejor provecho obtiene de las inversiones. La razón es simple: las herramientas de Internet permiten segmentar con mucha mayor especificación a los públicos, por lo que se ha eliminado la necesidad de ser masivo en los mensajes o invasivo con las apariciones.
Las marcas que no utilicen una segmentación adecuada, no estarán aprovechando una de las mayores ventajas de la publicidad en canales digitales, y con ello, estarán perdiendo oportunidades de ganar nuevos públicos.
Nuevas tecnologías: principalmente hablamos de Machine Learning. Si las campñas digitales estarán ligadas a la optimización de las métricas, es momento de que el marketing adopte lo mismo que los gigantes del Internet: algoritmos que ayuden a analizar datos y reaccionar a ellos.
Son tiempos en los que no basta con ser creativos, sino definir objetivos, poner en marcha una campaña, recomponer en el camino y utilizar toda la tecnología a la mano para responder a las exigencias de ese gran universo que es el Internet.
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